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改革活力澎湃 群众笑意昂然 赤峰公安画好“放管服”改革同心圆

来源:赤峰公安2021年8月30日

发布时间:2021-08-30 09:12:56

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  小编说:赤峰市公安局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,按照党中央、国务院纵深推进“放管服”改革优化营商环境决策部署,坚持人民至上,紧密扎实开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦群众办事堵点难点问题,优化便民利民服务措施,持续深化推进各项改革措施的落实,不断巩固扩大改革成效,努力实现服务意识再强化、办事效率再提高、难点问题再突破、群众满意再提升。以实干敦实年轮、用忠诚践行担当,推动全市“放管服”改革和优化营商环境工作再上新台阶。


          优化政务服务流程 下放审批事项 释放政策红利

  翁旗公安局交通管理大队车管所深入推进公安“放管服”改革工作,进一步优化营商环境建设,全面深化“我为群众办实事”实践活动,不断健全便捷的车驾管服务体系,打通服务群众“最后一公里”。
  车管所根据自治区公安厅交管局《关于在派出所开展车驾管业务试点工作的通知》精神和市支队车管所有关要求,在大队和上级业务部门的大力支持下,积极组织落实,将车驾业务延伸到基层派出所,在地处翁旗东西部最为偏远的白音他拉和亿合公派出所进行试点,建立车管服务站。于近日完成了网络联通、设备安装调试、窗口民警业务培训等相关工作,正式将补换领机动车号牌、补换领行驶证、补换领驾驶证、提交体检证明、六年以内免检车辆申领检验标志等车驾管业务下放到上述两个派出所办理,成功办理了首笔换证业务。
  通过向辖区派出所下放相关车管业务,实现了车驾管服务窗口的进一步拓展,打造“群众身边”的车管服务站点,让车管工作更加便民利民,切实解决边远农村牧区群众“就近办、快捷办”需求,让广大人民群众在家门口就能办理车驾管业务,实实在在的享受“我为群众办实事”带来的便利。



加强政务服务中心建设 聚焦服务之美 打造公安亮点



  8月17日上午,巴林右旗人民政府副旗长、公安局长郭明锐到公安行政审批服务中心实地调研指导工作。郭明锐副旗长要求,审批服务窗口的每一项工作都事关群众切身利益,要增强服务意识、坚守工作岗位,努力为群众办好事、办实事、解难事。要整合窗口、一警多能,以优化营商环境为契机,进一步整合窗口资源,着力提高工作人员整体业务素质,打造公安业务“全能选手”,真正实现“一警多能”、“一窗通办”;要规范管理、提升效能,进一步规范业务流程,细化服务事项,形成规范运行机制,便民服务措施要不断延伸和扩大,真正实现让“数据多跑腿、群众少跑路”的总目标,最大限度方便群众办事;要注重协调、优化服务,要根据业务实际,合理调配窗口民警数量,窗口每位民辅警要态度和蔼,耐心细致,坚决杜绝“门难进、话难听、脸难看、事难办”的现象。



搭建互联网+政务服务平台 实现“零跑腿” 便民暖人心


  随着“互联网+政务服务”的推行,市民对多元化支付的需求越来越明显,红山区公安分局针对辖区内户政业务不能满足群众非现金支付缴费的实际需求,结合“我为群众办实事”活动,在建设银行红山支行的大力支持下,经过前期准备工作和设备调试,在红山区13个户籍派出所和红山区政务服务中心公安综合业务窗口配备了移动POS机和收费系统,支持主流移动支付缴费方式,群众可以使用微信、支付宝、银联云闪付等多种电子支付方式缴费。
  同时为方便群众办理居民身份证快证邮寄业务,该局各户籍派出所和红山区政务服务中心公安综合业务窗口为赤峰市邮政速递物流公司设置了邮政收款二维码,群众只需“扫一扫”即可实现居民身份证快证邮寄到家的便捷服务。
  8月1日起,红山区公安分局13个户籍派出所和红山区政务服务中心公安综合业务窗口全面实现户政业务电子支付和现金两种缴费方式支付功能,自电子支付开通以来,市民办理户政业务使用电子支付方式缴费的高达95%,极大缩短了群众的办事时间,同时也减轻了窗口民警的工作负担,提升了服务质效。

  接下来,赤峰市公安局将继续发扬“工匠精神”,使出“绣花功夫”,切实推动“警务民生”提质增效,全力打造办事渠道多、速度快、服务好、花费省的服务环境,着力解决群众办事难、办事慢、来回跑、不便捷等难题。持续按下放管服改革“快捷键”,不断释放赤峰公安“放管服”改革红利,用更高效的管理和更高水准的服务水平,提升全市人民的“幸福指数”。


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