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赤峰市公安局强化110接处警工作 提升为民服务水平

来源:赤峰公安 2021年4月16日

发布时间:2021-04-16 14:51:17

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  近日,市局情指中心结合队伍教育整顿,以为群众办实事和减负增效为目标,积极改善现有的警务运行工作模式,提升情指系统服务管理水平。
  一、强化社会联动,有效提升为民服务水平。
  市局情指中心针对110报警求助警情内容,对属于公安机关管辖的,立即指派辖区迅速出警处置,对接报不属于警务执法范围的工业噪音、社会服务、物业管理、经济纠纷、市政设施破损等报警,与应急管理、自然资源、劳动监察、综合执法、市政建设、等部门建立联动机制,主动分流,有效过滤无效警情,即减轻基层处警负担,也使群众非警情诉求得到妥善处理,避免重复报警。

 

  二、提升科技水平,用大数据支撑接处警工作。
  充分发挥市局情指中心大数据分析、研判效能,为处警一线所队提供强有力的技术支撑,针对走失老年人、未成年儿童、车辆被困等警情,及时向处警民警提供数据支撑,使一线民警能够快速精准处置警情,针对高发案区域时段,依托110警情大数据,加强巡逻勤务调度,提高街面管控及警力部署,切实提升群众满意度、安全感,用实际行动践行初心使命。例如:4月10日9时许,赤峰市公安局红山区分局接到求助报警,两名成年人带两名儿童一家四口被困于红山森林公园一线天出口处。接警后,民警火速赶往现场,确定被困人员位置后,积极开展救援,成功帮助被困人员安全脱困。

 


  三、积极宣传引导,促进共享共建新局面。
  开展以“一心为民110,砥砺奋进新征程”为主题的集中宣传活动,宣传110使用、防范电信诈骗、禁毒、防恐防暴、交通安全等知识,引导群众扫描防范电信诈骗二维码,提高防诈骗能力,与群众面对面交流,零距离沟通,利用网络宣传阵地,形成“网上网下”同步宣传,提高人民群众对110接处警工作的认识和理解,进一步密切了警民关系,取得良好的宣传效果和社会效果。

 

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